
Hoàng Được
Giám đốc sản phẩm
![Copilot là gì? Tính năng, bảng giá và cách sử dụng chi tiết [2026]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fstringee.cogover.com%2Ffiles%2F0%2Fasia-1_33_T5XPQEKMBU%2Foriginal%2Fc62749cf-50cb-44dc-968e-c27ccf58966d.png%3Fredirect%3Dtrue&w=3840&q=75)
27/3/2026
Mục lục bài viết
Chia sẻ bài viết
Trong vài năm trở lại đây, trí tuệ nhân tạo đã thay đổi sâu sắc cách con người làm việc và Copilot là một trong những cái tên được nhắc đến nhiều nhất. Từ Microsoft Copilot tích hợp vào Word, Excel, PowerPoint cho đến GitHub Copilot dành cho lập trình viên, các công cụ mang tên "Copilot" đang dần trở thành trợ thủ không thể thiếu trong công việc hàng ngày.
Vậy Copilot là gì, có những phiên bản nào, giá bao nhiêu, khác ChatGPT ở điểm nào và cách sử dụng ra sao? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp toàn bộ những câu hỏi này.
Copilot là trợ lý ảo được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo (AI), do Microsoft phát triển, có khả năng hỗ trợ con người trong quá trình làm việc, từ soạn thảo văn bản, lập báo cáo, viết mã lập trình cho đến tìm kiếm thông tin và hỗ trợ ra quyết định. Khác với các chatbot đơn thuần, Copilot được thiết kế để hiểu ngữ cảnh, ngôn ngữ tự nhiên và hành vi người dùng, từ đó đưa ra phản hồi và hành động chính xác như một "người đồng hành" thực thụ.
Tên gọi "Copilot" xuất phát từ ý tưởng "người lái phụ" (co-pilot) trong buồng lái máy bay - người không trực tiếp điều khiển chính nhưng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ, giám sát và đảm bảo an toàn cho chuyến bay. Tương tự, trong thế giới số, Copilot chính là "người bạn đồng hành AI" giúp con người làm việc hiệu quả hơn, giảm sai sót và khai thác tối đa sức mạnh của dữ liệu.
Hiện nay, "Copilot" thường được nhắc đến trong hai nhóm sản phẩm chính: Microsoft Copilot (tích hợp vào Windows 11, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) và GitHub Copilot (trợ lý AI cho lập trình viên). Tuy nhiên, về bản chất, đây là một khái niệm chung cho thế hệ công cụ AI có khả năng hỗ trợ thông minh, tương tác tự nhiên và tự động hóa nhiều tác vụ phức tạp trong môi trường làm việc thực tế.
Tìm hiểu thêm: Chat GPT là gì? Ứng dụng của Chat GPT trong công việc và học tập
Microsoft cung cấp nhiều phiên bản Copilot khác nhau, từ miễn phí đến trả phí, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Dưới đây là tổng quan chi tiết từng phiên bản.
Đây là phiên bản cơ bản, miễn phí hoàn toàn cho tất cả người dùng có tài khoản Microsoft. Người dùng có thể truy cập qua trình duyệt tại copilot.microsoft.com, qua trình duyệt Microsoft Edge, hoặc trực tiếp trên Windows 11.
Copilot miễn phí hỗ trợ các tính năng cơ bản bao gồm: chat AI, tìm kiếm thông tin trên web, tạo hình ảnh bằng DALL-E 3 (giới hạn 15 lượt/ngày), hỗ trợ viết nội dung và trả lời câu hỏi. Tuy nhiên, phiên bản này có một số hạn chế - đặc biệt trong giờ cao điểm, tốc độ phản hồi có thể chậm hơn và không thể sử dụng Copilot trực tiếp bên trong các ứng dụng Microsoft 365 như Word hay Excel.
Copilot Pro là gói đăng ký trả phí dành cho cá nhân, với mức giá 20 USD/tháng (tương đương khoảng 500.000 VNĐ). Phiên bản này mang lại nhiều lợi thế đáng kể so với bản miễn phí.
Về hiệu suất, Copilot Pro cung cấp quyền truy cập ưu tiên vào các mô hình AI mới nhất (bao gồm GPT-4 Turbo), nghĩa là người dùng luôn được phản hồi nhanh ngay cả trong giờ cao điểm. Về tính năng, đây là phiên bản duy nhất dành cho cá nhân cho phép tích hợp Copilot trực tiếp vào Word, Excel, PowerPoint và Outlook - giúp soạn thảo văn bản, phân tích dữ liệu, tạo slide và soạn email ngay trong ứng dụng quen thuộc. Ngoài ra, Copilot Pro cung cấp 100 lượt tạo hình ảnh nhanh mỗi ngày (so với 15 lượt ở bản miễn phí).
Copilot Pro phù hợp với người dùng thường xuyên làm việc với bộ Microsoft 365 và muốn tối ưu hóa năng suất bằng AI.
Đây là phiên bản cao cấp nhất, dành cho tổ chức và doanh nghiệp, với mức giá 30 USD/người/tháng. Copilot for Microsoft 365 cung cấp toàn bộ tính năng của Copilot Pro, cộng thêm nhiều khả năng chỉ có ở cấp doanh nghiệp.
Tính năng nổi bật nhất là Business Chat - cho phép người dùng truy vấn thông tin từ email, lịch, tài liệu, danh bạ và cuộc trò chuyện trong tổ chức bằng ngôn ngữ tự nhiên. Ví dụ, bạn có thể hỏi "Tình hình dự án A tuần qua thế nào dựa trên email của team?" và Copilot sẽ tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn để trả lời. Copilot for Microsoft 365 cũng tích hợp sâu vào Teams (tóm tắt cuộc họp, ghi chú tự động), Microsoft Loop và được bảo vệ bởi toàn bộ hạ tầng bảo mật doanh nghiệp của Microsoft 365.
GitHub Copilot là trợ lý AI chuyên biệt cho lập trình viên, được phát triển bởi sự hợp tác giữa GitHub (thuộc Microsoft) và OpenAI. Đây là công cụ gợi ý code, sinh unit test, giải thích mã nguồn và đề xuất sửa lỗi trực tiếp trong IDE (Visual Studio Code, JetBrains, Neovim...).
GitHub Copilot có ba gói chính:
Ngoài các phiên bản chính, Microsoft còn phát triển nhiều phiên bản Copilot chuyên biệt cho từng lĩnh vực:
Đằng sau khả năng "hiểu và hỗ trợ như con người" của Copilot là sự kết hợp của nhiều công nghệ AI tiên tiến, trong đó trọng tâm là xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy (Machine Learning).
Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM): Copilot hoạt động dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn như GPT-4 Turbo và GPT-4o, kết hợp cùng nền tảng Prometheus do Microsoft phát triển để tăng độ chính xác và kiểm soát thông tin. Khi người dùng đặt câu hỏi hoặc yêu cầu, Copilot sẽ truy cập vào nguồn dữ liệu ngữ cảnh (tài liệu, email, lịch họp, dữ liệu doanh nghiệp…) để hiểu sâu hơn tình huống và đưa ra câu trả lời mang tính cá nhân hóa.
Tích hợp liền mạch: Copilot không hoạt động tách biệt mà kết nối trực tiếp với hệ sinh thái ứng dụng của người dùng. Đối với Microsoft 365 Copilot, hệ thống sử dụng Microsoft Graph để truy cập dữ liệu đúng quyền - nghĩa là Copilot chỉ có thể xem những gì người dùng được phép xem, không vượt quá phạm vi truy cập. Nhờ vậy, AI có thể hỗ trợ xuyên suốt trong nhiều hoạt động: gợi ý công thức trong Excel, viết email trong Outlook, tạo slide PowerPoint, hay viết mã trong Visual Studio Code.
Tương tác tự nhiên: Người dùng tương tác với Copilot thông qua ngôn ngữ tự nhiên - gõ lệnh, trò chuyện, hoặc mô tả mong muốn như đang trao đổi với đồng nghiệp. Hệ thống sẽ xử lý, hiểu ngữ nghĩa, phân tích ngữ cảnh, sau đó sinh ra nội dung hoặc hành động phù hợp. Copilot cũng hỗ trợ tương tác bằng giọng nói thông qua tính năng Copilot Voice, giúp trải nghiệm trở nên tự nhiên hơn khi người dùng đang di chuyển hoặc bận tay.
Sức mạnh thực sự của Copilot nằm ở tập hợp những tính năng thông minh được thiết kế để hỗ trợ con người trong mọi tác vụ số. Dưới đây là những tính năng đáng chú ý nhất.
Hiểu ngữ cảnh sâu: Copilot không chỉ trả lời câu hỏi mà còn thực hiện tác vụ dựa trên ngữ cảnh công việc. Khi bạn yêu cầu "Tóm tắt nội dung cuộc họp hôm qua", Copilot sẽ tự truy xuất bản ghi cuộc họp trong Teams, tổng hợp các điểm chính và liệt kê hành động cần thực hiện - tất cả chỉ trong vài giây.
Tích hợp Microsoft 365: Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với các chatbot AI khác. Copilot hoạt động trực tiếp bên trong Word (soạn thảo, tóm tắt, viết lại nội dung), Excel (phân tích dữ liệu, gợi ý công thức, tạo biểu đồ), PowerPoint (tạo slide từ dàn ý hoặc tài liệu Word), Outlook (tóm tắt email dài, soạn phản hồi) và Teams (tóm tắt cuộc họp, ghi chú hành động).
Copilot trên Windows 11: Trên hệ điều hành, Copilot hoạt động như trợ lý ảo điều khiển máy tính. Người dùng có thể yêu cầu mở ứng dụng, thay đổi cài đặt (bật chế độ tối, điều chỉnh âm lượng), tìm kiếm file, hoặc chụp màn hình - tất cả bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Tự động hóa có kiểm soát: Copilot có thể đề xuất hoặc thực thi các bước thao tác tự động, nhưng luôn hiển thị tiến trình và yêu cầu phê duyệt khi cần. Người dùng có toàn quyền kiểm soát - có thể tạm dừng, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ bất kỳ hành động nào.
Copilot Notebooks: Tính năng này cho phép tập hợp hội thoại, file và ghi chú họp vào một không gian tổ chức tri thức cá nhân. Người dùng có thể dùng Notebooks để sắp xếp, phân tích và tạo nội dung mới từ dữ liệu đã thu thập, hoặc nghe tóm tắt dưới dạng podcast để nhanh chóng cập nhật công việc.
Đa phương thức & đa thiết bị: Copilot hỗ trợ nhập liệu bằng cả văn bản lẫn giọng nói, hoạt động trên web, PC, macOS và di động. Đăng nhập cùng một tài khoản Microsoft sẽ đồng bộ lịch sử hội thoại và ngữ cảnh trên mọi thiết bị.
Trợ lý lập trình (GitHub Copilot): Dành cho lập trình viên, GitHub Copilot gợi ý dòng code và hàm ngay trong IDE, sinh unit test tự động, giải thích mã nguồn phức tạp và đề xuất cách sửa lỗi. Copilot Chat trong IDE cho phép developer hỏi đáp về codebase và nhận hướng dẫn theo ngữ cảnh workspace đang làm việc.
Bảo mật theo thiết kế: Microsoft 365 Copilot kết hợp LLM với Microsoft Graph để đảm bảo dữ liệu chỉ được truy cập đúng quyền. Phản hồi được xử lý theo thời gian thực, không vượt quá phạm vi truy cập của người dùng. Dữ liệu doanh nghiệp không được sử dụng để đào tạo mô hình AI nền tảng.
Với khả năng hiểu ngữ cảnh và tích hợp sâu vào hệ sinh thái Microsoft, Copilot đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực.
Công việc văn phòng: Đây là lĩnh vực Copilot phát huy mạnh nhất. Trong Word, Copilot giúp soạn thảo bản nháp, tóm tắt tài liệu dài và viết lại nội dung theo giọng văn mong muốn. Trong Excel, công cụ này phân tích dữ liệu, gợi ý công thức, tạo biểu đồ trực quan. Trong PowerPoint, chỉ cần mô tả chủ đề hoặc cung cấp tài liệu Word, Copilot sẽ tự động tạo bộ slide hoàn chỉnh. Trong Outlook, Copilot tóm tắt chuỗi email dài và soạn phản hồi chỉ trong vài giây. Microsoft ước tính Copilot có thể giảm đến 40% thời gian thao tác trong các công việc văn phòng hàng ngày.
Hệ điều hành Windows: Windows Copilot trên Windows 11 cho phép người dùng điều khiển máy tính bằng ngôn ngữ tự nhiên - mở ứng dụng, thay đổi cài đặt, tìm kiếm tài liệu hoặc tóm tắt nội dung đang hiển thị trên màn hình. Với tính năng Vision, người dùng có thể chia sẻ màn hình để Copilot hướng dẫn theo ngữ cảnh hiển thị.
Lập trình: GitHub Copilot được huấn luyện trên kho mã nguồn khổng lồ, có khả năng gợi ý và hoàn thiện code dựa trên vài dòng mô tả. Lập trình viên có thể tăng tốc độ phát triển phần mềm đáng kể, giảm lỗi cú pháp và tập trung hơn vào logic kinh doanh cốt lõi. GitHub Copilot hỗ trợ hầu hết các ngôn ngữ phổ biến như Python, JavaScript, TypeScript, Ruby, Go, C# và Java.
Doanh nghiệp và các ngành đặc thù: Copilot đang được ứng dụng trong bán lẻ (phân tích xu hướng mua sắm, tối ưu trải nghiệm khách hàng), tài chính (dự báo doanh thu, phân tích rủi ro), y tế (tóm tắt hồ sơ bệnh án, hỗ trợ chẩn đoán), sản xuất (lập kế hoạch sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng) và giáo dục (hỗ trợ giáo viên soạn giáo án, tạo bài kiểm tra, cá nhân hóa nội dung học tập).
Copilot cho sinh viên: Microsoft hiện cung cấp chương trình Microsoft 365 Copilot miễn phí 12 tháng dành cho sinh viên có email trường học hợp lệ (.edu hoặc .ac.vn). Sinh viên được sử dụng đầy đủ tính năng Copilot trong Word, Excel và PowerPoint - hỗ trợ viết luận, phân tích dữ liệu, tạo bài thuyết trình và nghiên cứu tài liệu.
Xem thêm: Perplexity AI là gì? Hướng dẫn sử dụng toàn diện
Microsoft Copilot và ChatGPT của OpenAI là hai trợ lý AI phổ biến nhất hiện nay. Cả hai đều sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) làm nền tảng, nhưng định hướng sản phẩm và thế mạnh của mỗi công cụ hoàn toàn khác nhau.
|
Tiêu chí |
Microsoft Copilot |
ChatGPT |
|
Nhà phát triển |
Microsoft |
OpenAI |
|
Model AI nền tảng |
GPT-4 Turbo, GPT-4o (tùy chỉnh qua Prometheus) |
GPT-4o, GPT-4 Turbo, o1 |
|
Điểm mạnh cốt lõi |
Tích hợp sâu vào công việc (Office, Windows, Teams) |
Đa năng, sáng tạo nội dung, nghiên cứu |
|
Tích hợp ứng dụng |
Word, Excel, PPT, Outlook, Teams, Windows, Edge, Azure |
API, plugin, GPT Store |
|
Giá bản trả phí |
Copilot Pro: 20 USD/tháng |
ChatGPT Plus: 20 USD/tháng |
|
Tạo hình ảnh |
DALL-E 3 (tích hợp sẵn) |
DALL-E 3 (bản Plus) |
|
Tìm kiếm web |
Có (tích hợp Bing) |
Có (bản Plus và Free giới hạn) |
|
Hỗ trợ tiếng Việt |
Có (text tốt, voice đang mở rộng) |
Có (text và voice) |
|
Bản miễn phí |
Có |
Có |
|
Phù hợp với |
Người dùng hệ sinh thái Microsoft, doanh nghiệp |
Sáng tạo nội dung, nghiên cứu, học tập, đa mục đích |
Việc ứng dụng Copilot trong công việc không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn thay đổi hoàn toàn cách con người tương tác với công nghệ. Dưới đây là những giá trị nổi bật mà Copilot mang lại.
Tăng năng suất làm việc vượt trội: Copilot giúp loại bỏ hàng loạt tác vụ lặp lại - viết báo cáo, tóm tắt tài liệu, tạo bảng tính, viết mã - để người dùng tập trung vào những công việc mang tính chiến lược hơn. Theo số liệu từ Microsoft, Copilot có thể giảm đến 40% thời gian thao tác trong các công việc văn phòng hàng ngày.
Ra quyết định nhanh và chính xác hơn: Nhờ khả năng truy xuất và phân tích dữ liệu theo ngữ cảnh, Copilot giúp người dùng hiểu sâu vấn đề trước khi hành động - từ dự đoán xu hướng doanh số, phân tích email khách hàng cho đến tổng hợp dữ liệu báo cáo từ nhiều nguồn.
Tự động hóa quy trình, tiết kiệm nguồn lực: Copilot có thể tổng hợp dữ liệu trong Excel, tạo bản nháp hợp đồng trong Word, đề xuất nội dung email chăm sóc khách hàng trong Outlook, hoặc tóm tắt cuộc họp dài trong Teams. Mỗi thao tác này từng tốn 15-30 phút giờ có thể hoàn thành trong vài giây, giúp doanh nghiệp rút ngắn quy trình vận hành và giảm lỗi thủ công.
Cá nhân hóa theo từng người dùng: Copilot học từ thói quen, lịch sử thao tác và phong cách làm việc của mỗi cá nhân để đưa ra gợi ý ngày càng phù hợp hơn. Người dùng càng tương tác nhiều, trợ lý AI này càng hiểu rõ nhu cầu và hỗ trợ hiệu quả hơn.
Tăng cường sáng tạo và cộng tác: Copilot giúp tạo ý tưởng, viết nội dung, thiết kế slide hoặc đề xuất hướng giải quyết mới cho vấn đề. Với khả năng tích hợp Teams và Outlook, Copilot còn hỗ trợ kết nối, tóm tắt và truyền đạt thông tin nhóm nhanh chóng, nâng cao hiệu quả cộng tác nội bộ.
Khám phá ngay: Gemini là gì? Hướng dẫn đầy đủ về Google Gemini AI
Quy trình đăng ký và sử dụng Copilot tương đối đơn giản, đặc biệt với những ai đã có sẵn tài khoản Microsoft. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.
Với Microsoft Copilot: Truy cập copilot.microsoft.com hoặc trang chủ Microsoft 365. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân hoặc doanh nghiệp (Outlook, Office, Teams…). Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tạo miễn phí tại account.microsoft.com.
Với GitHub Copilot: Truy cập github.com/features/copilot và đăng nhập tài khoản GitHub. Chọn gói Free (0 USD) để bắt đầu trải nghiệm mà không tốn phí.
Lưu ý: Nếu doanh nghiệp đang sử dụng Microsoft 365 (E3, E5, Business Standard hoặc Premium), bạn có thể kích hoạt Copilot trực tiếp trong gói hiện tại mà không cần đăng ký riêng.
Microsoft 365 Copilot:
Windows Copilot (Windows 11):
GitHub Copilot (dành cho lập trình viên):
Copilot cũng khả dụng trên thiết bị di động, giúp người dùng truy cập trợ lý AI mọi lúc mọi nơi.
Bước 1: Tải ứng dụng Microsoft Copilot từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Ứng dụng hoàn toàn miễn phí.
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft. Nếu bạn đã đăng ký Copilot Pro, các tính năng nâng cao sẽ tự động được kích hoạt trên điện thoại.
Bước 3: Bắt đầu sử dụng - gõ hoặc nói lệnh tự nhiên. Trên mobile, Copilot hỗ trợ chat, tìm kiếm, tạo hình ảnh và trả lời câu hỏi. Tính năng Copilot Voice cho phép tương tác bằng giọng nói, rất tiện lợi khi đang di chuyển.
Lưu ý: Một số tính năng nâng cao (tích hợp trực tiếp trong Word, Excel) chỉ khả dụng trên phiên bản desktop. Trên mobile, Copilot hoạt động chủ yếu dưới dạng chatbot AI và công cụ hỗ trợ nhanh.
Sau khi cài đặt và kích hoạt, bạn có thể bắt đầu tương tác với Copilot ngay lập tức. Một số ví dụ lệnh thực tế:
Copilot sẽ đọc dữ liệu, hiểu ngữ cảnh và trả về kết quả chỉ trong vài giây. Bạn có thể chỉnh sửa, yêu cầu mở rộng hoặc rút gọn câu trả lời ngay trong khung hội thoại. Nếu kết quả chưa đúng ý, hãy bổ sung thêm chi tiết vào lệnh - Copilot sẽ điều chỉnh phản hồi dựa trên thông tin mới.
Khi đăng nhập cùng một tài khoản Microsoft, toàn bộ lịch sử truy vấn, ngữ cảnh và tệp làm việc sẽ được đồng bộ trên các thiết bị - PC, laptop, tablet và điện thoại. Bạn có thể bắt đầu một tác vụ trên máy tính và tiếp tục trên điện thoại mà không mất dữ liệu, giúp duy trì sự liền mạch trong trải nghiệm làm việc.
Copilot không chỉ là một công cụ AI mà là bước tiến mới trong cách con người làm việc cùng công nghệ. Với khả năng hiểu ngữ cảnh, tự động hóa tác vụ và tích hợp sâu vào hệ sinh thái ứng dụng quen thuộc, Copilot giúp mỗi cá nhân và doanh nghiệp nâng cao năng suất, sáng tạo và ra quyết định nhanh hơn.
Từ phiên bản miễn phí cho người dùng cá nhân đến giải pháp doanh nghiệp toàn diện, Microsoft đã xây dựng Copilot thành một hệ sinh thái AI phong phú, phủ rộng từ văn phòng, lập trình, bảo mật đến quản trị doanh nghiệp. Trong bối cảnh AI ngày càng trở thành yếu tố cạnh tranh cốt lõi, việc làm chủ Copilot chính là cách bạn đón đầu tương lai công việc - nơi con người và AI cộng tác hiệu quả để tạo ra giá trị vượt trội.

Anh Hoàng Được là Giám đốc sản phẩm tại Cogover, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và phát triển phần mềm. Anh đã trực tiếp tham gia quản lý, xây dựng chiến lược sản phẩm tại Cogover. Đồng thời anh Hoàng Được cũng là tác giả của các bài viết chia sẻ kiến thức đáng tin cậy chủ đề Low-code/No-code và AI.
Các bài viết liên quan
Giải pháp tùy biến và hợp nhất
Số hóa và tự động hóa hoàn toàn công tác vận hành và quản trị doanh nghiệp với Cogover!
Bắt đầu đổi mới phương thức vận hành và tự chủ hệ thống quản trị công việc của bạn
© 2026 Cogover LLC