10+ mẫu thư cảm ơn đối tác chuyên nghiệp kèm hướng dẫn chi tiết

Hợp Nguyễn

Hợp Nguyễn

Chuyên gia tư vấn giải pháp

10+ mẫu thư cảm ơn đối tác chuyên nghiệp kèm hướng dẫn chi tiết

13/2/2026

Mục lục bài viết

Chia sẻ bài viết

 Trong kinh doanh, một lá thư cảm ơn đối tác sau mỗi lần hợp tác không chỉ thể hiện sự trân trọng mà còn là cầu nối duy trì mối quan hệ lâu dài. Bài viết này Cogover sẽ giúp bạn hiểu cách viết thư cảm ơn chuyên nghiệp, cung cấp hơn 10 mẫu thư sẵn sàng sử dụng theo từng tình huống cụ thể, kèm theo những lưu ý quan trọng giúp bức thư phát huy hiệu quả tối đa.

1. Thư cảm ơn đối tác là gì? Vì sao quan trọng trong kinh doanh?

Thư cảm ơn đối tác là hình thức trao đổi chính thức được gửi từ doanh nghiệp đến đối tác sau khi hoàn thành một sự kiện, dự án, ký kết hợp đồng, hay đơn giản là để ghi nhận sự hợp tác tốt đẹp trong suốt thời gian qua. Nội dung thường ngắn gọn, súc tích nhưng chứa đựng lòng biết ơn, lời chúc và cam kết hợp tác lâu dài.

Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, một lá thư cảm ơn đối tác tuy ngắn gọn nhưng mang ý nghĩa sâu sắc trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp và trân trọng mối quan hệ hợp tác. Đây không chỉ là lời tri ân cho sự đồng hành mà còn là cách doanh nghiệp thể hiện văn hoá chuyên nghiệp, tinh tế và biết trân trọng đối tác.

Cụ thể, một bức thư cảm ơn đúng thời điểm sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

  • Củng cố mối quan hệ hợp tác: Giúp hai bên duy trì sự tin tưởng và thiện cảm. Đối tác cảm nhận được rằng doanh nghiệp thật sự đánh giá cao sự đồng hành của họ, từ đó tạo nền tảng cho mối quan hệ bền vững.
  • Thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp: Nhất là khi làm việc với các đối tác lớn hoặc đối tác quốc tế, một lá thư cảm ơn được trình bày cẩn thận cho thấy doanh nghiệp có quy trình làm việc bài bản và văn hoá tổ chức tốt.
  • Tạo nền tảng cho cơ hội hợp tác tiếp theo: Đối tác luôn đánh giá cao doanh nghiệp biết ghi nhận và tôn trọng giá trị chung. Một bức thư cảm ơn chân thành có thể mở ra cánh cửa cho các thương vụ mới, dự án lớn hơn trong tương lai.
  • Công cụ truyền thông mềm hiệu quả: Thay vì coi thư cảm ơn là thủ tục, hãy xem đó là công cụ truyền thông mềm, góp phần lan toả thương hiệu và xây dựng uy tín doanh nghiệp trong lòng đối tác.
  • Hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh: Khi đã tạo được ấn tượng tốt thông qua thư cảm ơn, nếu có sai sót phát sinh trong quá trình hợp tác, hai bên sẽ dễ dàng trao đổi và giải quyết vấn đề một cách êm đẹp hơn.

2. Cấu trúc chuẩn của một lá thư cảm ơn đối tác chuyên nghiệp

Thư cảm ơn đối tác cần được trình bày rõ ràng, mạch lạc và mang tính cá nhân hoá. Dưới đây là cấu trúc chuẩn 5 phần giúp bạn viết thư cảm ơn vừa lịch sự, vừa tạo được thiện cảm với người nhận.

2.1 Lời chào trang trọng

Bắt đầu thư bằng lời chào thể hiện sự tôn trọng và đúng đối tượng. Lời chào cần ngắn gọn, đúng tên và chức vụ để thể hiện sự chuyên nghiệp. Ví dụ:

  • Với đối tác Việt Nam: "Kính gửi Quý Công ty…", "Kính gửi Ông/Bà…"
  • Với đối tác quốc tế: "Dear Mr./Ms.…", "To our valued partner…"

Lưu ý: Tuyệt đối không viết sai tên công ty hoặc tên người nhận. Đây là lỗi cơ bản nhưng rất nghiêm trọng, có thể khiến toàn bộ bức thư mất giá trị.

2.2 Lời cảm ơn cụ thể

Phần mở đầu chính của thư nên nhấn mạnh lý do bạn gửi lời cảm ơn. Tránh những câu cảm ơn chung chung, hãy cụ thể hoá theo ngữ cảnh để tăng tính chân thành. Ví dụ:

  • "Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý Công ty đã đồng hành cùng [Tên công ty bạn] trong dự án [Tên dự án] vừa qua."
  • "Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Đối tác vì sự hợp tác, hỗ trợ và tin tưởng trong suốt thời gian qua."

2.3 Nêu giá trị hoặc kết quả đạt được

Phần này giúp thư trở nên ý nghĩa hơn, thể hiện rằng bạn đánh giá cao kết quả hợp tác. Đây cũng là cách khéo léo để củng cố mối quan hệ và ghi nhận đóng góp của đối tác. Ví dụ:

  • "Nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa hai bên, dự án đã hoàn thành đúng tiến độ và đạt kết quả vượt mong đợi."
  • "Sự hỗ trợ nhiệt tình của Quý Công ty đã góp phần quan trọng vào thành công của sự kiện vừa qua."

2.4 Lời chúc và lời mời hợp tác tiếp theo

Sau khi cảm ơn và ghi nhận, hãy hướng đến tương lai hợp tác lâu dài. Có thể kết hợp gửi lời chúc vào dịp đặc biệt như cuối năm, lễ Tết, kỷ niệm hợp tác để tạo điểm nhấn cảm xúc. Ví dụ:

  • "Chúng tôi hy vọng hai bên sẽ tiếp tục đồng hành trong những dự án sắp tới."
  • "Kính chúc Quý Công ty ngày càng phát triển và gặt hái nhiều thành công mới."

2.5 Kết thư và chữ ký

Phần kết nên ngắn gọn, trang trọng và thống nhất phong cách với phần đầu thư. Ví dụ:

  • "Trân trọng,"
  • "Best regards,"

Sau đó là chữ ký, chức vụ, tên công ty, thông tin liên hệ (số điện thoại, email, website) và logo (nếu là thư in hoặc file PDF). Một thư cảm ơn đối tác tốt nên chỉ dài khoảng 200 – 300 từ, trình bày gọn gàng, dùng tông ngữ lịch sự, ấm áp và chân thành.

Tìm hiểu thêm:

3. 10+ mẫu thư cảm ơn đối tác theo từng tình huống

Dưới đây là những mẫu thư cảm ơn đối tác, thư cảm ơn khách hàng phổ biến, được biên soạn theo từng tình huống thực tế. Doanh nghiệp có thể tham khảo, chỉnh sửa và sử dụng linh hoạt để vừa thể hiện sự chuyên nghiệp, vừa duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.

3.1 Thư cảm ơn đối tác sau khi ký hợp đồng

Sau khi hai bên chính thức ký kết hợp đồng, việc gửi thư cảm ơn thể hiện sự trân trọng và cam kết đồng hành lâu dài. Đây là thời điểm lý tưởng để khẳng định quyết tâm hợp tác nghiêm túc và tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp.

Kính gửi Quý Công ty [Tên đối tác],

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Công ty vì đã tin tưởng và lựa chọn hợp tác cùng [Tên công ty bạn] trong dự án [Tên dự án/hợp đồng].

Việc ký kết này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa hai bên. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình để mang đến hiệu quả cao nhất và cùng Quý Công ty đạt được mục tiêu đã đề ra.

Kính chúc Quý Công ty ngày càng phát triển và mong rằng sự hợp tác này sẽ mở ra nhiều cơ hội tốt đẹp trong tương lai.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.2 Thư cảm ơn đối tác sau sự kiện, hội nghị

Sau khi kết thúc một sự kiện hay hội nghị, việc gửi thư cảm ơn sẽ giúp doanh nghiệp ghi nhận đóng góp của đối tác và thể hiện tinh thần hợp tác chuyên nghiệp. Nên gửi trong vòng 24 giờ sau sự kiện để thông điệp còn "nóng hổi".

Kính gửi Quý Công ty [Tên đối tác],

Thay mặt Ban Tổ chức chương trình [Tên sự kiện], chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Công ty đã đồng hành và đóng góp tích cực cho sự thành công của sự kiện.

Sự hiện diện và hỗ trợ của Quý Công ty không chỉ góp phần tạo nên bầu không khí chuyên nghiệp, ấm áp mà còn thể hiện tinh thần hợp tác bền chặt giữa hai bên.

Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của Quý Công ty trong các chương trình tiếp theo.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.3 Thư cảm ơn đối tác sau chuyến thăm, trao đổi công tác

Một lá thư cảm ơn sau chuyến thăm hoặc buổi làm việc trực tiếp sẽ giúp thắt chặt quan hệ và để lại ấn tượng tốt trong lòng đối tác. Đặc biệt quan trọng với các đối tác mới hoặc đối tác tiềm năng đang trong giai đoạn tìm hiểu.

Kính gửi Quý Công ty [Tên đối tác],

Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý Công ty đã dành thời gian quý báu đến thăm và làm việc cùng [Tên công ty bạn] vào ngày [Ngày/Tháng/Năm].

Buổi gặp gỡ đã giúp hai bên hiểu rõ hơn về định hướng phát triển, mở ra nhiều cơ hội hợp tác tiềm năng trong thời gian tới.

Hy vọng rằng Quý Công ty đã có những trải nghiệm tốt đẹp tại [Tên địa điểm]. Chúng tôi rất mong sớm được đón tiếp Quý Công ty trong những lần hợp tác tiếp theo.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.4 Thư cảm ơn đối tác hỗ trợ truyền thông

Khi doanh nghiệp nhận được sự hỗ trợ quảng bá, truyền thông hoặc đồng tổ chức chiến dịch từ đối tác, một lời cảm ơn chân thành kèm ghi nhận kết quả cụ thể là điều không thể thiếu.

Kính gửi Quý Công ty [Tên đối tác],

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Công ty đã đồng hành và hỗ trợ công tác truyền thông cho chương trình [Tên chương trình/sự kiện].

Sự hợp tác chuyên nghiệp và tận tâm của Quý Công ty đã góp phần lan toả thông điệp, giúp chương trình đạt được kết quả truyền thông ấn tượng.

Rất mong được tiếp tục hợp tác và đồng hành trong các chiến dịch sắp tới.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.5 Thư cảm ơn đối tác nhân dịp cuối năm, Tết Nguyên Đán

Vào dịp tổng kết năm hoặc Tết Nguyên Đán, một bức thư cảm ơn đối tác vừa là lời tri ân, vừa là cách gửi gắm lời chúc tốt đẹp cho năm mới. Đây cũng là dịp thích hợp để đặt nền móng cho các kế hoạch hợp tác trong năm tiếp theo.

Kính gửi Quý Đối tác,

Nhân dịp năm mới [Năm], [Tên công ty bạn] xin gửi đến Quý Công ty lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc và thành công.

Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý Công ty đã luôn tin tưởng, đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Sự ủng hộ và hợp tác của Quý Đối tác là nguồn động lực to lớn giúp chúng tôi không ngừng phát triển.

Kính chúc Quý Công ty một năm mới thịnh vượng, nhiều thành công và hứa hẹn những cơ hội hợp tác mới trong thời gian tới.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.6 Thư cảm ơn đối tác bằng tiếng Anh

Với các đối tác quốc tế, việc gửi thư cảm ơn đối tác bằng tiếng Anh giúp thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng trong hợp tác toàn cầu. Dưới đây là hai mẫu phù hợp cho các ngữ cảnh phổ biến.

Mẫu 1: Sau dự án/hợp đồng

Dear [Partner's Name],

On behalf of [Your Company Name], I would like to express our sincere appreciation for your cooperation and trust in [Project/Partnership name].

Your support has been instrumental in achieving our mutual goals, and we truly value the relationship we've built together.

We look forward to continued collaboration and greater success in the future.

Best regards,

[Your Name] – [Position] [Company Name]

Mẫu 2: Nhân dịp cuối năm

Dear Valued Partner,

As the year comes to an end, [Your Company Name] would like to extend our heartfelt gratitude to your company for the outstanding partnership throughout [Year].

Your dedication, professionalism, and trust have been vital to our shared achievements. We are truly honored to have you as our partner.

Wishing you and your team a prosperous and successful new year. We look forward to strengthening our collaboration in the year ahead.

Warm regards,

[Your Name] – [Position] [Company Name]

Tìm hiểu thêm: 5 mẫu thư cảm ơn khách hàng bằng tiếng Anh chuyên nghiệp

3.7 Thư cảm ơn đối tác sau dự án thành công

Khi một dự án kết thúc tốt đẹp, gửi thư cảm ơn là cách thể hiện sự ghi nhận và mở ra cơ hội hợp tác mới trong tương lai. Hãy nhắc đến thành tựu cụ thể để đối tác cảm nhận được giá trị đóng góp của họ.

Kính gửi Quý Công ty [Tên đối tác],

Sau khi dự án [Tên dự án] được hoàn thành thành công, chúng tôi xin gửi đến Quý Công ty lời cảm ơn sâu sắc nhất vì sự phối hợp chuyên nghiệp và tinh thần hợp tác chặt chẽ.

Sự tận tâm, đồng hành của Quý Công ty là yếu tố then chốt giúp dự án đạt được hiệu quả và vượt qua nhiều thách thức.

Rất mong rằng những thành công này sẽ là nền tảng cho các dự án hợp tác lớn hơn trong tương lai.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.8 Thư cảm ơn nhà tài trợ

Sau khi chương trình hoặc sự kiện kết thúc, gửi thư cảm ơn đến nhà tài trợ là cách thể hiện sự trân trọng và tạo tiền đề cho các lần tài trợ tiếp theo. Nên kèm theo số liệu cụ thể về kết quả chương trình để nhà tài trợ thấy giá trị khoản đầu tư của họ.

Kính gửi Quý Công ty [Tên nhà tài trợ],

Thay mặt Ban Tổ chức [Tên sự kiện/chương trình], chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý Công ty vì đã đồng hành tài trợ cho chương trình.

Nhờ sự hỗ trợ quý báu của Quý Công ty, chương trình đã thu hút [số lượng] người tham dự và đạt được [kết quả cụ thể]. Thương hiệu của Quý Công ty đã được giới thiệu rộng rãi đến đông đảo khách mời và các kênh truyền thông.

Chúng tôi sẽ gửi Quý Công ty bản báo cáo tổng kết chi tiết trong thời gian sớm nhất. Hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành của Quý Công ty trong các chương trình sắp tới.

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.9 Thư cảm ơn đối tác nhân kỷ niệm thành lập công ty

Ngày kỷ niệm thành lập là dịp thích hợp để gửi lời tri ân đến những đối tác đã gắn bó lâu năm, đồng thời mời họ tham dự sự kiện kỷ niệm nếu có.

Kính gửi Quý Đối tác,

Nhân dịp kỷ niệm [X] năm thành lập, [Tên công ty] xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Quý Công ty – một trong những đối tác đã đồng hành cùng chúng tôi suốt chặng đường phát triển.

Mỗi thành tựu mà chúng tôi đạt được hôm nay đều có sự đóng góp và hỗ trợ quý báu từ Quý Công ty. Sự hợp tác bền vững giữa hai bên chính là nền tảng để chúng tôi tự tin tiến bước.

Kính mời Quý Công ty tham dự buổi lễ kỷ niệm vào [thời gian] tại [địa điểm]. Rất hân hạnh được đón tiếp!

Trân trọng,

[Tên người gửi] – [Chức vụ] [Tên công ty]

3.10 Mẫu thư cảm ơn đối tác ngắn gọn qua SMS, Zalo

Trong nhiều trường hợp, một tin nhắn cảm ơn ngắn gọn qua SMS hoặc Zalo là cách nhanh nhất và thân thiện nhất để duy trì quan hệ. Phù hợp với đối tác đã quen thuộc hoặc sau những tương tác nhỏ hằng ngày.

Mẫu 1: Sau thương vụ hợp tác

Cảm ơn Anh/Chị [Tên] và Quý Công ty [Tên đối tác] đã hợp tác thành công trong dự án [Tên dự án]. Rất mong tiếp tục đồng hành cùng Quý Công ty! Trân trọng – [Tên bạn], [Công ty].

Mẫu 2: Sau sự kiện

Kính chào Quý Công ty [Tên đối tác], [Tên công ty] xin cảm ơn sự hỗ trợ của Quý Công ty tại sự kiện [Tên sự kiện] vừa qua. Hẹn gặp lại trong những dịp hợp tác sắp tới!

Mẫu 3: Chúc mừng năm mới

[Tên công ty] kính chúc Quý Đối tác năm mới An Khang – Thịnh Vượng! Cảm ơn sự đồng hành quý báu trong năm qua. Mong tiếp tục hợp tác bền chặt trong năm mới!

3.11 Mẫu thư cảm ơn đối tác trên mạng xã hội

Cảm ơn đối tác công khai trên mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, Instagram...) không chỉ thể hiện sự trân trọng mà còn tạo hiệu ứng PR tích cực cho cả hai bên. Tuy nhiên, cần giữ giọng điệu chuyên nghiệp và phù hợp với nền tảng.

Mẫu cho Facebook/LinkedIn:

[Tên công ty] xin gửi lời cảm ơn chân thành đến đối tác @[Tên đối tác] đã đồng hành cùng chúng tôi trong [dự án/sự kiện]. Sự hợp tác chuyên nghiệp của Quý Công ty là yếu tố quan trọng tạo nên thành công chung!

#HợpTác #ThưCảmƠn #[TênCôngTy]

Mẫu cho LinkedIn (chuyên sâu hơn):

Chúng tôi vô cùng trân trọng sự hợp tác với @[Tên đối tác] trong dự án [Tên dự án]. Nhờ sự phối hợp chặt chẽ, dự án đã [nêu kết quả cụ thể]. Đây là minh chứng cho sức mạnh của sự đồng hành và tin tưởng lẫn nhau trong kinh doanh. Mong chờ nhiều cơ hội hợp tác hơn nữa!

4. Nên gửi thư cảm ơn đối tác qua kênh nào?

Việc lựa chọn kênh gửi thư cảm ơn đối tác phù hợp sẽ giúp thông điệp được tiếp nhận tốt nhất. Mỗi kênh có ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với từng tình huống và mức độ trang trọng khác nhau.

4.1 Email

Email là kênh phổ biến nhất để gửi thư cảm ơn đối tác trong kinh doanh B2B hiện nay. Ưu điểm nổi bật là nhanh chóng, dễ theo dõi (tracking mở thư, click link), có thể đính kèm tài liệu và phù hợp với hầu hết mọi tình huống.

Khi gửi qua email, hãy chú ý tiêu đề thư (subject line) ngắn gọn, rõ ràng, ví dụ: "[Tên công ty] – Thư cảm ơn Quý Đối tác sau dự án ABC". Tránh tiêu đề mơ hồ như "Cảm ơn" vì dễ bị bỏ qua hoặc rơi vào spam.

4.2 Thư tay hoặc thư in

Thư tay hoặc thư in trên giấy có letterhead công ty là hình thức trang trọng nhất. Phù hợp với đối tác VIP, hợp đồng có giá trị lớn, hoặc các dịp đặc biệt như kỷ niệm hợp tác, Tết Nguyên Đán. Nên gửi kèm phong bì có logo và có thể đính kèm quà tặng nhỏ để tạo ấn tượng sâu sắc hơn.

4.3 Zalo hoặc tin nhắn

Zalo và tin nhắn phù hợp cho những lời cảm ơn nhanh, thân thiện với đối tác đã quen thuộc. Có thể kèm theo hình ảnh, thiệp điện tử hoặc video ngắn. Tuy nhiên, không nên dùng kênh này cho các dịp quá trang trọng hoặc đối tác mới.

4.4 Mạng xã hội

Cảm ơn đối tác công khai trên Facebook, LinkedIn giúp tạo hiệu ứng PR cho cả hai bên. Phù hợp sau các sự kiện, hội nghị, hoặc khi muốn chia sẻ thành công hợp tác với cộng đồng. Nên tag trang chính thức của đối tác và kèm hình ảnh sự kiện để tăng tương tác.

Tips: Với những đối tác quan trọng, bạn có thể kết hợp nhiều kênh. Ví dụ, gửi email chính thức ngay sau sự kiện, sau đó gửi thêm thư tay kèm quà trong vòng 1 tuần.

5. Thời điểm gửi thư cảm ơn đối tác phù hợp nhất

Thời gian gửi thư là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của thư cảm ơn đối tác. Gửi đúng lúc, thông điệp sẽ được đón nhận nồng nhiệt. Gửi quá muộn, lời cảm ơn có thể trở nên hình thức và mất giá trị.

Nguyên tắc vàng: Gửi trong vòng 24 giờ

Sau khi sự kiện, buổi họp, ký kết hợp đồng hoặc dự án hoàn thành, hãy gửi thư cảm ơn trong vòng 24 giờ. Đây là khoảng thời gian mà cảm xúc tích cực từ buổi hợp tác vẫn còn "tươi mới" trong lòng đối tác, khiến thông điệp cảm ơn được đón nhận tốt nhất.

Thời điểm trong ngày: Nên gửi thư (đặc biệt là email) vào buổi sáng, khoảng 8h30 - 9h30. Đây là thời điểm mới bắt đầu ngày làm việc, khi người nhận đang tràn đầy năng lượng và thường kiểm tra hộp thư đầu tiên. Tránh gửi vào cuối ngày thứ Sáu hoặc cuối tuần vì thư dễ bị chìm trong hộp thư đến.

Thư mời kèm cảm ơn: Nếu bạn muốn gửi thư cảm ơn kết hợp mời dự tiệc hoặc sự kiện, hãy gửi trước ít nhất 1 tuần để đối tác có thời gian sắp xếp lịch trình.

Thư cuối năm/Tết: Nên gửi trước ngày 25/12 (nếu là thư chúc Giáng sinh và năm mới dương lịch) hoặc trước Tết Nguyên Đán 1 - 2 tuần để đối tác nhận được trước khi nghỉ lễ.

6. 5 sai lầm phổ biến cần tránh khi viết thư cảm ơn đối tác

Viết thư cảm ơn đối tác là hành động nhỏ nhưng mang lại giá trị lớn. Tuy nhiên, nếu không cẩn trọng, doanh nghiệp rất dễ mắc những lỗi khiến thư trở nên thiếu chuyên nghiệp hoặc thậm chí phản tác dụng. Dưới đây là 5 sai lầm phổ biến nhất và cách khắc phục.

6.1 Nội dung chung chung, thiếu cá nhân hoá

Nhiều doanh nghiệp sử dụng cùng một mẫu thư cảm ơn cho mọi đối tác mà không điều chỉnh nội dung theo từng đối tượng. Điều này khiến người nhận cảm thấy bị xem nhẹ, thư mang tính "làm cho có" thay vì thể hiện sự trân trọng thực sự.

Cách khắc phục: Hãy gọi đúng tên công ty, tên người nhận, nhắc đến dự án hoặc sự kiện cụ thể mà hai bên đã cùng tham gia. Một câu cảm ơn cụ thể như "Cảm ơn Quý Công ty đã phối hợp xuất sắc trong dự án ABC vừa qua" luôn ấn tượng hơn "Cảm ơn Quý Công ty đã hợp tác".

6.2 Gửi thư quá muộn

Gửi thư cảm ơn sau vài tuần hoặc thậm chí vài tháng sẽ khiến thông điệp mất tác dụng. Đối tác có thể cảm thấy lời cảm ơn chỉ mang tính hình thức, không xuất phát từ sự chân thành.

Cách khắc phục: Luôn gửi thư trong vòng 24-72 giờ sau sự kiện hoặc khi hoàn thành hợp tác. Nếu bận, có thể gửi tin nhắn ngắn qua Zalo/email trước, sau đó gửi thư chính thức trong 1-2 ngày.

6.3 Lỗi chính tả, sai tên công ty đối tác

Lỗi đánh máy, sai chính tả, đặc biệt là viết sai tên thương hiệu hoặc tên người nhận, là điều tối kỵ. Sai sót này cho thấy sự cẩu thả và thiếu tôn trọng, có thể gây ấn tượng xấu nghiêm trọng.

Cách khắc phục: Luôn kiểm tra kỹ toàn bộ nội dung trước khi gửi. Chú ý viết hoa đúng tên riêng, không viết tắt tuỳ tiện. Nếu có thể, nhờ đồng nghiệp đọc lại một lần trước khi gửi đi.

6.4 Biến thư cảm ơn thành thư bán hàng

Một số doanh nghiệp lợi dụng thư cảm ơn để quảng cáo sản phẩm, chào hàng hoặc thuyết phục đối tác mua thêm dịch vụ. Điều này phản tác dụng hoàn toàn, khiến đối tác cảm thấy bị lợi dụng và làm xấu đi hình ảnh doanh nghiệp.

Cách khắc phục: Tập trung 100% vào mục đích tri ân. Nếu muốn đề cập đến hợp tác tương lai, chỉ nên gợi mở nhẹ nhàng ở cuối thư, không nên đưa vào bảng giá hay đề xuất dịch vụ chi tiết.

6.5 Thiếu thông tin liên hệ và lời mời hành động

Nhiều thư cảm ơn kết thúc đột ngột mà không có thông tin liên hệ hoặc câu dẫn dắt để duy trì kết nối. Đối tác muốn phản hồi nhưng không biết liên hệ ai hoặc bằng cách nào.

Cách khắc phục: Kết thư bằng một câu dẫn dắt nhẹ nhàng, ví dụ: "Nếu Quý Công ty cần trao đổi thêm, xin vui lòng liên hệ [Tên] qua [số điện thoại/email]." Luôn đính kèm chữ ký đầy đủ có tên, chức vụ, số điện thoại, email và website công ty.

Tìm hiểu thêm: Mẫu thư xin lỗi khách hàng chuẩn và cách viết hiệu quả

7. Câu hỏi thường gặp về thư cảm ơn đối tác (FAQ)

Thư cảm ơn đối tác nên dài bao nhiêu từ?

Một lá thư cảm ơn đối tác tốt nên dài khoảng 200 – 300 từ, trình bày gọn gàng trong khoảng nửa trang A4. Nội dung cần ngắn gọn, súc tích nhưng đầy đủ: lời chào, lý do cảm ơn, ghi nhận kết quả, lời chúc và chữ ký. Tránh viết quá dài dòng vì sẽ khiến người nhận mất kiên nhẫn và giảm hiệu quả truyền tải thông điệp.

Nên gửi thư cảm ơn đối tác bằng email hay thư tay?

Tuỳ thuộc vào mức độ quan trọng của mối quan hệ và tình huống cụ thể. Với đối tác VIP, hợp đồng giá trị lớn hoặc dịp đặc biệt (Tết, kỷ niệm), nên gửi thư tay in trên giấy có letterhead, kèm phong bì và logo công ty. Với giao dịch B2B thường xuyên hoặc sau các buổi họp, gửi email là phù hợp vì nhanh chóng và tiện theo dõi. Trong nhiều trường hợp, kết hợp cả hai kênh sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.

Có nên gửi quà kèm thư cảm ơn đối tác không?

Gửi quà kèm thư cảm ơn là cách tuyệt vời để tạo ấn tượng sâu sắc, đặc biệt vào dịp Tết Nguyên Đán, kỷ niệm hợp tác hoặc sau những dự án lớn. Quà không nhất thiết phải đắt tiền, quan trọng là sự tinh tế và phù hợp với văn hoá doanh nghiệp. Một số gợi ý phổ biến: bộ quà Tết, sổ tay và bút có logo công ty, hộp trà/cà phê cao cấp, hoặc voucher trải nghiệm.

Thư cảm ơn đối tác khác gì thư cảm ơn khách hàng?

Tuy có nhiều điểm tương đồng, hai loại thư này có một số khác biệt cốt lõi. Thư cảm ơn đối tác nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác song phương, ghi nhận đóng góp chung vào kết quả kinh doanh, và hướng đến các cơ hội hợp tác tiếp theo. Ngôn ngữ thường trang trọng, mang tính đối đẳng. Thư cảm ơn khách hàng tập trung vào trải nghiệm mua sắm, sử dụng dịch vụ, thể hiện sự biết ơn vì khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm. Ngôn ngữ có thể thân mật và gần gũi hơn.

Làm thế nào để gửi thư cảm ơn hàng loạt mà vẫn cá nhân hoá?

Khi doanh nghiệp có nhiều đối tác cần gửi thư cùng lúc (ví dụ dịp cuối năm), có thể sử dụng phần mềm CRM để tự động hoá quy trình gửi thư nhưng vẫn đảm bảo cá nhân hoá. Với nền tảng như Cogover CRM, bạn có thể lưu trữ thông tin đối tác, lịch sử hợp tác, và thiết lập gửi thư cảm ơn tự động với nội dung được tuỳ chỉnh theo tên, dự án, thời gian hợp tác của từng đối tác.

Lời kết

Một lá thư cảm ơn đối tác tuy đơn giản nhưng lại mang giá trị kết nối sâu sắc trong kinh doanh. Đó không chỉ là hành động thể hiện sự chuyên nghiệp và biết ơn, mà còn là cách doanh nghiệp xây dựng niềm tin, gìn giữ mối quan hệ hợp tác bền vững. Hãy dành thời gian viết những lời cảm ơn chân thành, đúng lúc và đúng người, bởi đôi khi, một bức thư tử tế có thể mở ra nhiều cơ hội hợp tác lớn trong tương lai.

Nếu doanh nghiệp của bạn thường xuyên làm việc với nhiều đối tác, bạn có thể ứng dụng nền tảng Cogover CRM để quản lý thông tin, lưu lịch sử hợp tác và tự động gửi thư cảm ơn, thư chúc mừng hay lời tri ân định kỳ. Nhờ đó, việc chăm sóc và duy trì quan hệ đối tác trở nên chuyên nghiệp, tinh gọn và hiệu quả hơn bao giờ hết.

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ COGOVER CRM MIỄN PHÍ

avatar

Hợp Nguyễn là chuyên gia am hiểu sâu sắc về Kinh doanh, Marketing, SaaS và Trí tuệ nhân tạo (AI), thường xuyên chia sẻ các nội dung dễ hiểu, hấp dẫn - giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng và cộng đồng.

Các bài viết liên quan

Giải pháp tùy biến và hợp nhất

Số hóa và tự động hóa hoàn toàn công tác vận hành và quản trị doanh nghiệp với Cogover!

Bắt đầu đổi mới phương thức vận hành và tự chủ hệ thống quản trị công việc của bạn

Dùng thử ngay

© 2026 Cogover LLC