Tổng hợp các mẫu thư chào hàng giới thiệu sản phẩm 2025

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho doanh nghiệp những mẫu thư chào hàng thông dụng, dễ áp dụng, cùng hướng dẫn cách trình bày rõ ràng để đạt hiệu quả cao trong thực tế kinh doanh.

1. Thư chào hàng là gì?

Thư chào hàng (hay còn gọi là sales letter, thư giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thư ngỏ chào giá) là một công cụ tiếp thị quan trọng được doanh nghiệp sử dụng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp của mình đến khách hàng tiềm năng. 

Mục tiêu chính của thư chào hàng là thu hút sự chú ý, khơi gợi nhu cầu, thuyết phục người đọc về giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại, và cuối cùng là thúc đẩy họ thực hiện một hành động cụ thể (ví dụ: mua hàng, đăng ký dùng thử, yêu cầu báo giá, hay liên hệ tư vấn).

Trong thời đại số, thư chào hàng không chỉ dừng lại ở dạng văn bản truyền thống. Chúng ta có thể thấy chúng dưới nhiều hình thức:

• Email Marketing: Phổ biến nhất hiện nay, cho phép cá nhân hóa và đo lường hiệu quả dễ dàng.

• Thư tay trực tiếp (Direct Mail): Vẫn được sử dụng cho các chiến dịch cao cấp, đòi hỏi sự chỉn chu và tạo ấn tượng mạnh mẽ.

• Nội dung trên website/Landing page: Các trang bán hàng, trang giới thiệu sản phẩm thường có cấu trúc và mục tiêu tương tự một bức thư chào hàng.

• Tin nhắn qua ứng dụng (Zalo, Messenger): Ngắn gọn, súc tích và phù hợp với việc tiếp cận nhanh.

2. Các mẫu thư chào hàng giới thiệu sản phẩm chuẩn cho từng ngành hàng

2.1 Mẫu thư chào hàng cho ngành bất động sản

Tiêu đề: Thư chào hàng dự án [Tên dự án] - Cơ hội đầu tư sinh lời vượt trội tại [Địa điểm]

Kính gửi Quý khách hàng/Quý đối tác,

Chúng tôi trân trọng giới thiệu đến Quý vị dự án bất động sản [Tên dự án] do [Tên công ty] làm chủ đầu tư - một trong những dự án nổi bật tại khu vực [Địa điểm], hội tụ đầy đủ các yếu tố vị trí đắc địa, pháp lý minh bạch và tiềm năng tăng giá bền vững.

Thông tin nổi bật của dự án:

• Vị trí: [Mô tả vị trí, gần trung tâm, kết nối giao thông, tiện ích xung quanh...]

• Quy mô: [Số lượng căn hộ/biệt thự/mặt bằng thương mại…]

• Loại hình: [Chung cư cao cấp, nhà phố thương mại, biệt thự nghỉ dưỡng...]

• Giá bán: Từ [giá/m2 hoặc giá căn hộ] – Thanh toán linh hoạt theo tiến độ

• Tiện ích nội khu: Hồ bơi, gym, công viên, trung tâm thương mại, bảo vệ 24/7,…

Ưu đãi đặc biệt hiện tại:

• Chiết khấu lên đến [X]%

• Tặng gói nội thất cao cấp trị giá [X] VNĐ

• Miễn phí 2 năm phí quản lý

Với kinh nghiệm phát triển và phân phối hàng trăm dự án bất động sản tại thị trường [Miền Bắc/Nam/TP.HCM], chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng sản phẩm đầu tư an toàn, giá trị thật và tiềm năng sinh lời cao.

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận báo giá chi tiết, mặt bằng thiết kế và lịch trình tham quan dự án:

• Hotline: [Số điện thoại]

• Email: [Email công ty]

• Website: [Website dự án nếu có]

Rất mong có cơ hội được đồng hành và phục vụ Quý khách trong thời gian tới.

Trân trọng,
[Tên công ty]

Xem thêm: 5 mẫu thư xin lỗi khách hàng và cách viết thư xin lỗi chuẩn

2.2 Mẫu thư chào hàng cho ngành nội thất - xây dựng

Tiêu đề: Thư chào hàng dịch vụ thiết kế - thi công nội thất và xây dựng của [Tên công ty]

Kính gửi Quý khách hàng/Quý đối tác,

Chúng tôi trân trọng gửi tới Quý khách hàng lời chào và lời chúc sức khỏe, thành công.

[Tên công ty] là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế - thi công nội thất và xây dựng trọn gói, với kinh nghiệm thực hiện hàng trăm dự án dân dụng và thương mại trên toàn quốc. Chúng tôi hân hạnh giới thiệu đến Quý khách các hạng mục dịch vụ sau:

Dịch vụ cung cấp:

• Thiết kế và thi công nội thất nhà ở, căn hộ, biệt thự, văn phòng, showroom, nhà hàng, khách sạn

• Thi công phần thô và hoàn thiện công trình dân dụng và thương mại

• Sản xuất và cung cấp nội thất theo yêu cầu (gỗ công nghiệp, gỗ tự nhiên, vật liệu cao cấp)

Ưu điểm nổi bật:

• Quy trình làm việc bài bản, đúng tiến độ

• Thiết kế tối ưu không gian và công năng

• Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí

• Bảo hành rõ ràng, hậu mãi chuyên nghiệp

Chúng tôi mong muốn được trở thành đối tác tin cậy của Quý khách hàng trong các dự án sắp tới.

Để nhận hồ sơ năng lực, báo giá chi tiết hoặc tư vấn khảo sát miễn phí, vui lòng liên hệ:

• Hotline: [Số điện thoại]

• Email: [Email công ty]

• Website: [Địa chỉ website nếu có]

• Văn phòng: [Địa chỉ]

Rất mong được hợp tác và đồng hành cùng Quý khách hàng.

Trân trọng,

[Tên công ty]

Khám phá ngay: Các mẫu thư phản hồi khách hàng bằng tiếng Anh chuẩn 2025

2.3 Mẫu thư chào hàng cho ngành ngân hàng

Tiêu đề: Thư chào hàng dịch vụ tài chính - ngân hàng từ [Tên ngân hàng]

Kính gửi Quý khách hàng,

Trước tiên, [Tên ngân hàng] xin gửi đến Quý khách lời chào trân trọng và lời chúc sức khỏe, thành công.

Với vai trò là đối tác tài chính đáng tin cậy trong suốt nhiều năm qua, [Tên ngân hàng] luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm - dịch vụ hiện đại, linh hoạt và an toàn, phù hợp với từng nhu cầu tài chính cụ thể.

Chúng tôi hân hạnh giới thiệu đến Quý khách các gói dịch vụ nổi bật hiện nay:

Dành cho khách hàng cá nhân:

• Tài khoản thanh toán đa tiện ích, miễn phí chuyển khoản

• Gói tiết kiệm ưu đãi lãi suất hấp dẫn, kỳ hạn linh hoạt

• Thẻ tín dụng với nhiều đặc quyền hoàn tiền, tích điểm, ưu đãi chi tiêu

• Dịch vụ ngân hàng số: Giao dịch 24/7 qua ứng dụng [Tên app]

Dành cho khách hàng doanh nghiệp:

• Gói tài khoản doanh nghiệp miễn phí quản lý 12 tháng

• Hạn mức tín dụng linh hoạt, hỗ trợ vốn lưu động

• Dịch vụ chi lương, thanh toán và quản lý dòng tiền

• Giải pháp tài chính thương mại, bảo lãnh, LC, ngoại hối

Chúng tôi cam kết đồng hành và tư vấn giải pháp tài chính tối ưu, giúp Quý khách quản lý tài chính hiệu quả và phát triển bền vững.

Nếu Quý khách cần thêm thông tin chi tiết hoặc hỗ trợ tư vấn trực tiếp, vui lòng liên hệ:

• Hotline: [Số điện thoại]

• Email: [Email ngân hàng]

• Website: [Địa chỉ website]

• Chi nhánh gần nhất: [Tùy chọn]

Rất mong có cơ hội được phục vụ và đồng hành cùng Quý khách trong thời gian tới.

Trân trọng,
[Tên ngân hàng]

Đọc ngay: Mẫu bảng khảo sát khách hàng, phiếu khảo sát ý kiến 2025

2.4 Mẫu thư chào hàng cho ngành dịch vụ công nghệ

Tiêu đề: Thư chào hàng giải pháp công nghệ từ [Tên công ty] - Nâng tầm hiệu quả vận hành doanh nghiệp

Kính gửi Quý doanh nghiệp,

Chúng tôi xin gửi lời chào trân trọng và cảm ơn Quý doanh nghiệp đã quan tâm đến các giải pháp công nghệ từ [Tên công ty].

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực [dịch vụ cốt lõi - ví dụ: chuyển đổi số, tích hợp hệ thống, phần mềm quản trị doanh nghiệp, AI, bảo mật,…], [Tên công ty] cung cấp các giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất và thích ứng linh hoạt trong môi trường số.

Chúng tôi cung cấp:

• Giải pháp phần mềm theo yêu cầu (CRM, ERP, HRM, eKYC, eOffice…)

• Tư vấn và triển khai chuyển đổi số toàn diện

• Dịch vụ hạ tầng CNTT: Cloud, hệ thống server, bảo mật, mạng doanh nghiệp

• Dịch vụ bảo trì, vận hành, hỗ trợ kỹ thuật theo SLA

Lý do Quý doanh nghiệp nên lựa chọn [Tên công ty]:

• Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu bài toán ngành

• Quy trình triển khai chuẩn mực, minh bạch, đúng cam kết

• Hệ sinh thái sản phẩm mở rộng, dễ tùy chỉnh và tích hợp

• Hỗ trợ vận hành và nâng cấp sau triển khai tận tâm, lâu dài

Chúng tôi tin tưởng rằng, với năng lực chuyên môn và kinh nghiệm đã được khẳng định qua nhiều dự án thực tế, [Tên công ty] sẽ là đối tác công nghệ đáng tin cậy đồng hành cùng Quý doanh nghiệp trong hành trình số hóa.

Vui lòng liên hệ để nhận báo giá chi tiết, demo giải pháp hoặc lịch hẹn tư vấn 1:1:

• Hotline: [Số điện thoại]

• Email: [Email công ty]

• Website: [Địa chỉ website]

• Trụ sở/Văn phòng: [Địa chỉ nếu có]

Rất mong có cơ hội hợp tác và phát triển cùng Quý doanh nghiệp trong thời gian tới.

Trân trọng,

[Tên công ty]

2.5 Mẫu thư chào hàng cho ngành mỹ phẩm, làm đẹp

Tiêu đề: Thư chào hàng sản phẩm mỹ phẩm chính hãng từ [Tên công ty/thương hiệu]

Kính gửi Quý khách hàng/Quý đối tác,

Lời đầu tiên, [Tên công ty/thương hiệu] xin gửi lời chào trân trọng và lời chúc sức khỏe, sắc đẹp và thành công đến Quý khách.

Chúng tôi là đơn vị chuyên cung cấp các dòng mỹ phẩm chăm sóc da, sản phẩm spa, dược mỹ phẩm và thiết bị làm đẹp chính hãng, đã được kiểm định chất lượng và phân phối rộng rãi tại thị trường trong và ngoài nước. Với sứ mệnh “Làm đẹp an toàn – Hiệu quả – Bền vững”, chúng tôi hân hạnh giới thiệu đến Quý khách các dòng sản phẩm đang được ưa chuộng:

Danh mục sản phẩm nổi bật:

• Kem dưỡng trắng, serum tái tạo da, tinh chất phục hồi

• Dòng sản phẩm trị liệu chuyên sâu: nám, mụn, thâm, lão hóa

• Bộ sản phẩm chăm sóc spa chuyên nghiệp cho spa/clinic

• Dụng cụ và thiết bị hỗ trợ làm đẹp: máy điện di, máy triệt lông, nâng cơ...

Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng đại lý/đối tác:

• Chiết khấu hấp dẫn theo từng cấp độ hợp tác

• Hỗ trợ tài liệu đào tạo sản phẩm và marketing

• Giao hàng nhanh, hỗ trợ đổi trả theo chính sách linh hoạt

• Được tham gia các chương trình ra mắt sản phẩm & sự kiện thương hiệu

Chúng tôi mong muốn trở thành đối tác đồng hành đáng tin cậy của Quý khách hàng trong hành trình chăm sóc sắc đẹp và phát triển kinh doanh.

Nếu Quý khách quan tâm đến sản phẩm hoặc cần bảng giá đại lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết:

• Hotline: [Số điện thoại]
  Email: [Email công ty]
  Website/Fanpage: [Địa chỉ website hoặc MXH]
  Văn phòng/Showroom: [Địa chỉ nếu có]

Rất mong sớm nhận được sự quan tâm và hợp tác từ Quý khách hàng.

Trân trọng,
[Tên công ty/thương hiệu]

3. Vì sao doanh nghiệp nên viết thư ngỏ chào hàng?

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, thư ngỏ chào hàng không chỉ là một hình thức giao tiếp kinh doanh phổ biến, mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng đầu tiên, thu hút sự quan tâm và tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng. Dưới đây là những lý do doanh nghiệp nên đầu tư nghiêm túc vào việc viết thư ngỏ chào hàng:

Tạo thiện cảm và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp

Một bức thư ngỏ được viết chỉn chu sẽ giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp, nghiêm túc và cam kết trong hợp tác. Đây là bước đầu tiên tạo dựng niềm tin với khách hàng hoặc đối tác tiềm năng.

Giới thiệu rõ ràng sản phẩm/dịch vụ và lợi thế cạnh tranh

Thư ngỏ là cơ hội để doanh nghiệp trình bày một cách cô đọng và hấp dẫn về sản phẩm, dịch vụ cũng như những điểm khác biệt nổi bật so với đối thủ. Điều này giúp khách hàng hiểu nhanh giá trị mà doanh nghiệp mang lại.

Tăng khả năng tiếp cận khách hàng mới

Thư chào hàng có thể được gửi qua nhiều kênh như email, Zalo OA, thư giấy hoặc mạng xã hội. Việc sử dụng mẫu thư ngỏ đúng cách giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng mục tiêu, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng hiệu quả.

Hỗ trợ chiến lược bán hàng và marketing

Thư ngỏ chào hàng không chỉ đóng vai trò trong giai đoạn đầu của quy trình bán hàng mà còn hỗ trợ các chiến dịch marketing, giúp khơi gợi nhu cầu và thúc đẩy hành vi mua của khách hàng.

Tối ưu chi phí tiếp cận

So với quảng cáo trả phí, việc sử dụng thư chào hàng đúng đối tượng giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách marketing mà vẫn mang lại hiệu quả cao trong việc tạo cơ hội bán hàng.

4. Hướng dẫn cách viết thư chào hàng hiệu quả

Một bức thư chào hàng được viết đúng cách có thể giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt khách hàng, mở ra cơ hội hợp tác hoặc bán hàng. Dưới đây là các bước quan trọng để viết thư chào hàng chuyên nghiệp, thuyết phục:

4.1 Bước 1: Xác định rõ đối tượng người nhận

Trước khi viết, cần xác định người nhận là ai: khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý hay đối tác tiềm năng? Họ đang quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ nào? Việc này giúp định hình nội dung phù hợp và dễ tạo sự kết nối hơn.

4.2 Bước 2: Mở đầu thư ấn tượng, đúng mục đích

Phần mở đầu cần ngắn gọn, thể hiện sự tôn trọng và nêu rõ lý do gửi thư. Tránh dài dòng hoặc dùng các mẫu câu sáo rỗng. Có thể đề cập đến nhu cầu của khách hàng, xu hướng thị trường hoặc gợi mở lợi ích khi đọc thư.

Ví dụ:
“Kính gửi Quý doanh nghiệp,
Trong bối cảnh các doanh nghiệp đang chuyển đổi số mạnh mẽ, chúng tôi xin giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý khách hàng giúp tối ưu quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.”

4.3 Bước 3: Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ nổi bật

Trình bày ngắn gọn về sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp bạn đang chào bán. Tập trung vào các lợi ích cụ thể mà khách hàng nhận được, đừng chỉ liệt kê tính năng. Nếu có thể, hãy gắn nội dung với nhu cầu thực tế của đối tượng nhận thư.

4.4 Bước 4: Nêu lý do nên lựa chọn doanh nghiệp bạn

Hãy cho khách hàng thấy vì sao họ nên tin tưởng bạn. Có thể nhấn mạnh vào kinh nghiệm, đội ngũ chuyên môn, khách hàng đã phục vụ, hoặc các chính sách ưu đãi, hậu mãi mà đối thủ không có.

4.5 Bước 5: Gợi ý hành động rõ ràng (CTA)

Kết thư bằng một lời kêu gọi hành động cụ thể như:

• “Vui lòng liên hệ để nhận báo giá chi tiết.”

• “Chúng tôi sẵn sàng tư vấn trực tiếp và gửi demo sản phẩm theo yêu cầu.”
  Hãy đính kèm thông tin liên hệ: hotline, email, website, địa chỉ.

4.6 Bước 6: Cảm ơn và kết thúc lịch sự

Luôn kết thúc thư bằng lời cảm ơn chân thành và thể hiện mong muốn được hợp tác. Đây là yếu tố nhỏ nhưng thể hiện sự chuyên nghiệp và thiện chí từ phía doanh nghiệp.

Tổng kết.

Như vậy, Cogover đã cung cấp nhiều mẫu thư chào hàng chuyên nghiệp cho từng ngành hàng, đồng thời hướng dẫn chi tiết các bước viết thư chào hàng hiệu quả. Doanh nghiệp có thể tham khảo và linh hoạt tùy chỉnh nội dung để phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó tạo ấn tượng ban đầu và tăng khả năng hợp tác.

Tuy nhiên, việc gửi thư chào hàng chỉ là bước khởi đầu trong hành trình chinh phục khách hàng. Để có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua thực sự, doanh nghiệp cần tiếp tục thực hiện hàng loạt hoạt động như: theo dõi (follow-up), nuôi dưỡng mối quan hệ, chăm sóc kịp thời và thuyết phục khách hàng ra quyết định mua hàng.

Thực tế, mỗi ngày đội ngũ kinh doanh phải làm việc với nhiều khách hàng ở các giai đoạn khác nhau. Việc quản lý thủ công hoặc phân tán dễ dẫn đến tình trạng thiếu thông tin, bỏ sót cơ hội và chậm trễ trong chăm sóc, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.

Cogover CRM ra đời để giải quyết triệt để bài toán đó - trở thành công cụ hỗ trợ toàn diện cho doanh nghiệp trong việc quản lý vòng đời khách hàng từ đầu đến cuối:

• Quản lý thông tin khách hàng: Thu thập, đồng bộ và tổ chức dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (website, quảng cáo, form, gọi điện,...).

• Quản lý bán hàng: Theo dõi toàn bộ quy trình bán hàng - từ cơ hội, đối tác, đối thủ đến báo giá, hợp đồng… Tất cả đều nằm trong một hệ thống trực quan, dễ tùy chỉnh.

• Quản lý tương tác khách hàng: Ghi nhận đầy đủ mọi hoạt động liên quan đến khách hàng, giúp đội ngũ không bỏ lỡ bất kỳ thời điểm quan trọng nào.

• Quản lý marketing: Tổ chức và đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing đa kênh, dựa trên dữ liệu khách hàng theo hướng Data-driven.

• Chăm sóc khách hàng: Hệ thống phiếu ghi (ticket) giúp tiếp nhận và xử lý nhanh chóng mọi phản hồi, yêu cầu từ khách hàng sau bán.

Với Cogover CRM, việc quản lý và chăm sóc khách hàng sẽ trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu.

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ